Assistant(e) d'exploitation H/F

Notre agence R INTERIM - TRIANGLE SOLUTIONS de Paris 12e recrute pour son client un(e) Assistant(e) d'exploitation : Votre mission: Planification: Gérer la planification contractuelle et/ou ponctuelle ;Optimiser les déplacements des techniciens ;Gérer les absences (congés, maladies) ;Gérer la charge de travail. Traitement des appels clients :Traiter les appels ;Gérer les demandes d'intervention ;Répondre aux réclamations diverses des clients ;Créer le bon d'intervention dans l'ERP. Clôture de l'intervention et facturation :Rapprocher le bon d'intervention de la demande initiale (ordre de service, bon de commande) ;Compléter, si nécessaire, le bon d'intervention ;Clôturer le bon d'intervention ;Assurer la relance client. Reporting et suivi :Collecter et transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la facturation ;Participer à la gestion des réclamations clients.

Location: Paris, FR

Posted Date: 4/15/2025