It Support

ricerca per conto di importante azienda informatica specializzata in ambito Cybersecurity: 1 IT SUPPORT Il / la candidato / a ideale avrà maturato almeno due anni di esperienza in ruoli analoghi o similari all'interno di un Help Desk nel settore ICT. Principali attività: Gestione richieste di assistenza tramite sistema di ticketing; Esecuzione di procedure di controllo mediante strumenti forniti dal Cliente e / o dai Service Manager; Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche (troubleshooting); Attivazione e coordinamento con le strutture di supporto di II livello da remoto. Requisiti richiesti: Titolo di studio ad indirizzo tecnico-scientifico; Conoscenza avanzata di sistema operativo Windows e autonomia nella configurazione dei principali parametri; Competenza nella configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC; Capacità di configurazione e gestione problematiche relative alle periferiche; Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi; Capacità di eseguire attività di manutenzione HW su Personal Computer e stampanti. Cosa offriamo: Inserimento diretto a tempo indeterminato full-time; Formazione specializzata con certificazioni in base al ruolo; Buoni pasto; Assicurazione sanitaria. SEDE DI LAVORO: Bologna ORARIO: Full time J-18808-Ljbffr

Location: emilia-romagna, IT

Posted Date: 4/12/2025