Assistente de Sac (Geral) Blumenau - SC Full-time employee

Job description Por favor, verifique sua caixa de spam caso não receba nosso retorno. Desde 1998, os lares de milhões de brasileiros contam com produtos fabricados pelos maiores especialistas da Censi nas áreas de hidráulica, engenharia, produção, logística e um exigente setor administrativo, incluindo marketing, comercial, RH, finanças, TI e comércio exterior. Como Assistente de SAC , sua principal responsabilidade será prestar atendimento de excelência aos nossos clientes, fornecendo suporte técnico relacionado aos nossos produtos. Isso inclui esclarecer dúvidas, fornecer orientações técnicas detalhadas e garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas com eficiência. É importante ter capacidade de trabalho em equipe, pois todas as atividades demandam colaboração próxima e constante com os mais de 100 colegas de trabalho em dois grandes prédios industriais. Oportunidade para a Geral Horário da Geral 07:30 até 17:18 com 1h de pausa, de segunda a sexta. Main responsibilities O seu objetivo será garantir que os clientes estejam satisfeitos, contribuindo para o crescimento da marca. Atender demandas de SAC, respondendo dúvidas, levantando pendências, encaminhando sua solução e/ou efetuando procedimentos de devolução/troca, buscando satisfação do cliente; Efetuar análise de produtos devolvidos, verificando estado de conservação, defeitos e/ou condições gerais, encaminhando para a correta destinação; Efetuar registros de atendimentos e problemas referentes aos produtos; Manter organizados os arquivos de documentos do setor; Efetuar atividades diversas de apoio administrativo, sempre que necessário; Requirements and skills Para inscrever-se é importante conhecer as exigências legais do cargo: Cursando Superior em Administração de Empresas, Processos Gerenciais ou similar Boa comunicação e trabalho em equipe. Experiência na área. Conhecimento no ERP SAPIENS será um diferencial. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-como, IT

Posted Date: 4/12/2025