Omnichannel Process Specialist

Omnichannel Process Specialist Wrocław / Warszawa (hybrydowo: 3 dni z biura, 2 dni zdalnie) Czy chcesz mieć realny wpływ na skuteczność kampanii omnichannel? Dołącz do naszego zespołu i wspieraj operacje biznesowe oraz kampanijne, zapewniając ich sprawne i efektywne wdrażanie. To doskonała okazja, aby stać się częścią dynamicznego zespołu, który ceni innowacje i optymalizację procesów Główne zadania: Pełnienie roli eksperta w zakresie procesów biznesowych MarCom CoE oraz głównego punktu kontaktu dla operacji kampanijnych end-to-end. Dokumentowanie procesów, przepływów pracy i procedur operacyjnych w celu zapewnienia spójności w zespołach MarCom CoE. Współpraca z Tech & Process Managerem w analizie i optymalizacji istnieących procesów kampanijnych, identyfikowanie nieefektywności oraz wdrażanie usprawnień. Wsparcie zespołów MarCom w standaryzacji metodologii oraz promowanie jasnego zrozumienia ustalonych procesów. Prowadzenie szkoleń z zakresu procesów oraz organizowanie warsztatów we współpracy z Campaign Operationalization Managerem. Identyfikowanie i wdrażanie nowych technologii oraz rozwiązań automatyzacyjnych w celu usprawnienia kampanii i zwiększenia ich efektywności. Nasze oczekiwania: Wykształcenie wyższe z zakresu marketingu cyfrowego lub pokrewnej dziedziny. Minimum 3-letnie doświadczenie w realizacji kampanii omnichannel. Ponad 3 lata doświadczenia w zarządzaniu procesami przy wykorzystaniu metodologii takich jak Lean, Six Sigma, Agile. Udokumentowane umiejętności zarządzania projektami. Rozległa wiedza na temat marketingu omnichannel. Biegłość w analizie procesów kampanijnych i ich optymalizacji. Znajomość języka angielskiego na poziomie biegłym. Umiejętność samodzielnej pracy oraz zarządzania projektami i raportami dla różnych interesariuszy. Wysoko rozwinięte zdolności organizacyjne i umiejętność pracy nad wieloma zadaniami jednocześnie. Dogłębna znajomość technologii marketingowych MarCom CoE. Umiejętność integracji nowych technologii, takich jak AI i machine learning, w procesy kampanijne. Jeśli masz doświadczenie w optymalizacji procesów marketingowych i chcesz mieć realny wpływ na sukces kampanii omnichannel – aplikuj już dziś

Location: Wrocław, PL

Posted Date: 3/14/2025