Accettatore/Accettatrice Clienti Service

Adecco Italia S.p.A, per importante cliente nel settore automotive, ricerca: Accettatore/Accettatrice Clienti Service La risorsa selezionata sarà l'interfaccia principale per i clienti, assicurandosi della loro completa soddisfazione durante tutta la fase di assistenza. Principali responsabilità: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, garantendo una comunicazione fluida ed efficace. Pianificazione e coordinamento delle attività di officina in collaborazione con il capo officina, dopo aver ricevuto e valutato le autovetture e le lavorazioni richieste. Supervisione dell'intero processo, dalla ricezione del veicolo alla riconsegna, mantenendo il cliente informato e soddisfatto. Partecipazione a programmi di formazione e aggiornamento sui brand rappresentati, in un ambiente di lavoro altamente organizzato e dotato dei migliori strumenti per operare con efficacia. Requisiti: Eccellenti doti relazionali e orientamento al cliente, con una comprovata esperienza nel gestire le necessità dei clienti. Preferibile esperienza pregressa in Concessionarie o Officine strutturate. Doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo. Problem solving e capacità di gestire in modo efficace le priorità. Conoscenza e utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi i sistemi di comunicazione e informazione digitale. Sede di lavoro: Alba (CN) Orario di lavoro: LUN-VEN dalle 8:00-12:00 e dalle 14:00-18:00 CCNL: Commercio Tipologia inserimento: assunzione diretta, contratto e retribuzione da definire in fase di colloquio Disponibilità oraria: Full Time Patente: B J-18808-Ljbffr

Location: alba, IT

Posted Date: 2/26/2025