Customer Service

Savino Del Bene ricerca per il proprio magazzino logistico di Firenze Osmannoro un/una Addetto/a Customer Service per inserimento a tempo determinato. Obiettivi del ruolo: La risorsa si occuperà di svolgere attività di customer service logistico. Principali compiti e responsabilità: Curare il contatto quotidiano con i clienti assegnati sia via e-mail che telefonicamente. Riportare al magazzino le richieste dei clienti e verificarne l’avanzamento. Gestire e controllare la merce in entrata, verificandone i quantitativi tramite gestionale interno. Spedire ordini tramite courier (con relativa creazione AWB tramite sito degli stessi) o tramite altri trasportatori. Verificare la documentazione fornita dai clienti per procedere all’evasione degli ordini e archiviazione della stessa. Mantenere i contatti con i vari uffici Savino Del Bene (import-export-commerciale-doganale ecc.) per rispondere a richieste ed esigenze del cliente. Svolgere attività di fatturazione. Inserire dati, aggiornare file ed elaborare report per verificare l’andamento del lavoro relativamente ai clienti gestiti. Requisiti richiesti: Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2. Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint). Gradita esperienza pregressa nel ruolo, maturata all'interno di aziende del settore logistico. Capacità organizzative e analitiche. Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività. Forte predisposizione al lavoro in team. Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all’operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente. Sede di lavoro: Via Schiapparelli, 38 - 50019 Osmannoro (FI). Modalità di inserimento: contratto a tempo determinato 1 anno, full time. Chi siamo: Fondata a Firenze più di 120 anni fa, Savino Del Bene è oggi il primo spedizioniere italiano e si posiziona tra i primi 20 a livello mondiale. Con un network di oltre 300 uffici e 6000 dipendenti in più di 60 paesi, il gruppo gestisce servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre, attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori, e servizi di logistica. Il fatturato a livello globale supera i 2.7 miliardi di Euro. Collaboratori e personale rappresentano l’asset principale dell’azienda, che ne riconosce capacità e competenze come il vero valore aggiunto. Savino Del Bene S.p.A. invita i candidati a prendere visione della "Informativa completa richiedenti impiego" ai sensi della normativa privacy al link https://www.savinodelbene.com/it/informativa-candidati/ J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-firenze, IT

Posted Date: 2/24/2025