After Sales Service Specialist

TECNAU Azienda multinazionale leader nel settore dell'automazione dei processi di finishing legati alla stampa digitale, packaging ed automazione industriale, cerca per il proprio Headquarter sito ad Ivrea (TO): TECNICO SERVICE / TRASFERTISTA La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Installazione delle linee presso i clienti; Training operatore (in sede oppure presso il cliente); Training tecnico per i distributori e partner (in sede oppure presso il cliente); Manutenzione ordinaria e straordinaria, supporto tecnico per la risoluzione di problemi. Gli interventi possono riguardare sia l’area elettrica sia meccanica, pertanto è richiesta una buona conoscenza elettrica ed una certa predisposizione verso la meccanica. Sono previste trasferte principalmente in territorio europeo, talvolta in Asia e Stati Uniti. Il monte totale delle trasferte è nell’arco del 30-50% del tempo (all’interno della settimana lavorativa lunedì-venerdì). Durante i periodi di permanenza in azienda la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Gestione dell’help desk via email, telefono, tool di connessione da remoto; Supporto al reparto di collaudo. Requisiti minimi Formazione: perito elettronico o formazione equivalente; Ottima conoscenza della lingua inglese; Approccio “problem solving”; Precisione e cura nel lavoro e nella reportistica tecnica; Interesse per la meccanica. Plus Esperienze lavorative pregresse similari in aziende di automazione. Disponibilità richiesta : immediata Cosa offriamo Un pacchetto retributivo interessante a seconda delle competenze e conoscenze del candidato; L'opportunità di lavorare in un’azienda dinamica con livelli di complessità organizzativa e di prodotto stimolanti; Un ambiente di lavoro giovane, informale e responsabilizzante nella gestione del lavoro e del raggiungimento degli obiettivi. L'azienda L'azienda progetta, produce e commercializza soluzioni complete che includono svolgitori, riavvolgitori, taglierine e stacker, perforatori dinamici, sistemi per la produzione di libri in copia singola (book on demand), sistemi di controllo di visione e sistemi di confezionamento/packaging variabile. I prodotti Tecnau sono equipaggiati con sistemi IoT sviluppati internamente per la raccolta di dati, reportistica e diagnostica volti ad aumentare la produttività, ridurre i guasti e gestire la manutenzione preventiva in maniera efficiente. La stampa digitale ed i prodotti Tecnau permettono una comunicazione personalizzata, on Demand, con un'importante riduzione degli sprechi e degli scarti. L'azienda ha circa 250 dipendenti e 3 sedi principali: Headquarter, ricerca e sviluppo, produzione a Ivrea (TO); Ricerca e sviluppo, produzione in Svezia; Ricerca e sviluppo, produzione negli Stati Uniti (Boston). Contratto di lavoro : Tempo pieno J-18808-Ljbffr

Location: ivrea, IT

Posted Date: 2/24/2025