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Addetti/E Supporti Cittadini E Contact Center

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Job Location

lazio, Italy

Job Description

Solo per membri registrati Descrizione del lavoro Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, per importante Società operante nel settore dei servizi Energetici. Le risorse si occuperanno di: front end nella gestione dei contatti in ambito promozione e assistenza, anche mediante l’utilizzo di piattaforme di videoconferenza; supporto alle attività di monitoraggio della qualità del servizio di assistenza erogato dal contact center; supporto alle attività di Knowledge Management. Requisiti richiesti: Laurea in discipline tecnico-scientifiche, umanistiche o economiche; Esperienza in ambito front office o customer care maturata preferibilmente in aziende del settore energetico; Buona conoscenza del pacchetto MS Office. Competenze trasversali richieste: Capacità di lavorare in team e forte orientamento ai risultati; Ottime capacità comunicative ed adeguata proprietà di linguaggio. Dettagli dell’offerta: Offerta contrattuale: Contratto in somministrazione della durata di 12 mesi; Inquadramento: CCNL Elettrico – Livello BS /BSS - RAL 34/36K da valutare a seconda delle competenze/esperienze ticket 7€; Orario di lavoro: Full time 38h (Lun-Ven); Sede di lavoro: Roma Nord. Ottieni un lavoro migliore più velocemente. J-18808-Ljbffr

Location: lazio, IT

Posted Date: 1/19/2025
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Posted

January 19, 2025
UID: 5015271524

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