Analista Funzionale Salesforce Crm, Senior

Analista Funzionale Salesforce CRM, Senior Milano Descrizione del lavoro: Synsphere Italia, azienda attiva nel settore IT, rappresenta una società solida e in forte crescita. La società, composta da un team con elevate competenze tecniche e consolidata esperienza, progetta, realizza ed implementa progetti su misura nel mondo IT per medie e grandi aziende. L'azienda offre ottime possibilità di crescita in un ambiente piacevole caratterizzato da una squadra giovane e dinamica. Posizione: Analista Funzionale Salesforce CRM, Senior Anni di esperienza: Minimo 5 anni Settore: IT Figura: Analista Funzionale Descrizione del ruolo: Stiamo cercando un/una Analista Funzionale Salesforce CRM, Senior che sarà responsabile della gestione, analisi e ottimizzazione dei processi aziendali attraverso il sistema CRM Salesforce. Il candidato ideale avrà un'esperienza consolidata nell'utilizzo di Salesforce e sarà in grado di guidare progetti complessi, interagendo con stakeholder aziendali per identificare le esigenze e implementare soluzioni efficaci. Responsabilità principali: Organizzazione e gestione di workshop per definire i requisiti del cliente e tradurli in specifiche dettagliate per il progetto. Conduzione di analisi funzionali e creazione della relativa documentazione di progetto. Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Service Cloud. Migrazione e integrazione dei dati, oltre alla costruzione e gestione di processi automatizzati e del database. Relazione diretta con i clienti e/o con il proprio manager di riferimento. Formazione degli utenti finali e creazione di documentazione di supporto. Aggiornamento continuo sugli ultimi sviluppi tecnici e di CRM. Requisiti: Laurea in Economia, Ingegneria Informatica, Scienze dell'Informazione, Ingegneria Gestionale, Fisica o Matematica. Esperienza professionale in aziende di consulenza specializzate in Salesforce. Competenze solide nell'utilizzo di query SQL e nella gestione di database. Esperto nell'utilizzo di Salesforce Data Loader, Inspector, Data Export e Data Import. Fluente in inglese. Capacità di trovare soluzioni funzionali, creative e innovative. Passione per raggiungere obiettivi e affrontare sfide. Capacità di lavorare in team e contribuire a un ambiente di lavoro positivo. Ottime capacità relazionali e comunicative. Motivazione a consolidare la carriera nel settore della consulenza. Competenze preferenziali: Certificazioni Salesforce. Esperienza nella gestione del cambiamento e nella formazione degli utenti. Familiarità con strumenti di project management. Conoscenza di linguaggi di programmazione. Flessibilità oraria e possibilità di lavorare da remoto in Italia. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). J-18808-Ljbffr

Location: lombardia, IT

Posted Date: 1/15/2025