GESTIONNAIRE ADV H/F

Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby !

Avec une croissance moyenne de 35 % chaque année dans un marché très dynamique et pérenne, people & baby est leader de la Petite Enfance avec un réseau de 850 crèches premium en propre sur 13 pays.

Au sein d'une équipe de 7 collaborateurs, vous travaillerez au sein du département de la direction financière.

Le gestionnaire ADV a pour responsabilité la cohérence et viabilité des contrats écrits par le pôle commercial.

Avec votre manager :

· Administrer les contrats Clients : Saisie, gestion, réception des contrats

· Vérifier, suivre, numériser et passage des contrats à la facturation

· Assurer les relations Clients

· Gestion des appels, mails et courriers

· Envoi de documents, gestion des résiliations & litiges

· Support au Commerce

· Conseil dans le montage et la rédaction des dossiers, des contrats, calcul des primes…

· Effectuer les reportings ADV

· Suivi de l'activité commerciale et des objectifs, revues contractuelles, fichiers d'outils d'aide à la vente

· Participer activement à l'amélioration des outils ADV & CRM (logiciel « SalesForce »)

Votre profil :

* Environ 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire,
* Maitrise des outils informatiques usuels, la connaissance de SALESFORCE serait un plus.
* Organisation
* Rigueur
* Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Les éléments à prendre en compte :

* Poste ouvert à Paris.
* Rémunération fixe.
* Nombreux avantages sociaux

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 31 000,00€ par an

Vous avez compris qu'ensemble nous réussirons car vous êtes unique.

Location: Paris, FR

Posted Date: 12/22/2024