Service Planner

Functie Als Service Planner zorg jij ervoor dat de planning van de servicetechniekers vlekkeloos verloopt: Jij verzorgt de planning voor de servicetechniekers en houdt hen op de hoogte van eventuele wijzigingen en bijkomende interventies. Je bent het directe contact voor zowel servicetechniekers als klanten en je behandelt vragen en problemen met de nodige professionaliteit. Via e-mail en telefoon behandel je after sales vraagstukken efficiënt en klantgericht. Jouw vooruitziende blik zorgt voor een vlot verloop van alle projecten in uitvoering. Samen met de Project Manager optimaliseer je processen en werkprocedures. Je hebt regelmatig contact met andere afdelingen zoals Sales, Productie en Werkvoorbereiding om informatie uit te wisselen en de gang van zaken soepel te laten verlopen. Profiel De ideale kandidaat herkent zich in het volgende: Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en goede beheersing van het Frans. Bij voorkeur vijf jaar ervaring in operationele dienstenplanning. Administratief sterk en vaardig met Excel; ervaring met ERP- of CRM-systemen is een pluspunt. Proactieve persoonlijkheid met een goed ontwikkeld organisatietalent. In bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in klantencontact en technisch teammanagement. Stressbestendig en in staat om vlot te schakelen. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de regio rond Mechelen maar komt deze vacature nog niet helemaal overeen met jouw wensen? Geef ons dan zeker een seintje want wij hebben verschillende andere opties die misschien wel binnen jouw interesseveld kunnen vallen. Bel ons op het nummer 03 451 97 97 Mail ons via mechelenctrl-f.be Stuur ons een WhatsApp via het nummer 32 477 71 16 51 Aanbod Onze klant biedt niet alleen een uitdagende functie binnen een dynamisch en enthousiast team bestaande uit een Project Manager, Projectleiders, een Project Assistant en een Transportplanner, maar ook: Een competitief salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, smartphone en mobiel abonnement. Een gezond evenwicht tussen werk en privé met de mogelijkheid om vakantiedagen vrij te kiezen, met uitzondering van de collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar. Een vast contract van onbepaalde duur in een open bedrijfscultuur en betaalde ADV-dagen. Jaarlijkse teambuildingactiviteiten en kwartaaldrinks. Organisatie Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf in modulair bouwen, zijn wij op zoek naar een gedreven Service Planner. Dit innovatieve bedrijf staat al bijna een eeuw lang bekend om zijn vooruitstrevende bouwmethoden en duurzaamheid en bouwt ziekenhuizen, scholen, woonzorgcentra, kantoorgebouwen, high-end cleanrooms en woonbuurten van de toekomst. Dankzij de pre-productie in de eigen fabriek kan het bedrijf snel en efficiënt hoogwaardige projecten realiseren.

Location: antwerpen, BE

Posted Date: 12/12/2024