Holidays Team Leader/ Arweinydd Tîm Gweithrediadau Gwyliau - Swansea

Holidays Team Leader/ Arweinydd Tîm Gweithrediadau Gwyliau - Swansea

Summary

We have an opportunity for a Team Leader to support our Holiday Cottage Cleaners at The Gower.

Duration: Permanent

Hours: 15 hours per week. Responsible for two changeovers in the week.

Salary: £11.64 an hour/ £9,079.20 per annum

Internally you will be known as 'Holidays Operation Team Leader'

For this role, you’ll need to complete our online assessment instead of using a C.V. or online application form. This will help us understand more about your strengths and give you more information on the role.

Mae gennym gyfle i Arweinydd Tîm gefnogi ein Glanhawyr Bythynnod Gwyliau ym Mro Rhyn G?yr

Hyd: Parhaol

Oriau: 15 awr yr wythnos. Cyfrifol am ddau newid yn yr wythnos.

Cyflog: £11.64 yr awr

Yn fewnol, byddwch yn cael eich adnabod fel Arweinydd Tîm Gweithrediadau Gwyliau.
Ar gyfer y swydd hon, bydd angen ichi gwblhau ein hasesiad ar-lein yn hytrach na defnyddio C.V. neu ffurflen gais ar-lein. Bydd hyn o gymorth i ni ddeall mwy am eich cryfderau ac i chi gael mewnwelediad i’r swydd.

What it's like to work here

To find out more about what it’s like to work within “Holidays” at the National Trust, click here to watch our video.

I ddysgu mwy am sut brofiad yw gweithio o fewn yr adran “Gwyliau” yn yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol, cliciwch yma.

What you'll be doing

You will induct new staff and support the provision of an efficient, effective and flexible service ensuring cover for changeovers, service cleans and house opening achieving very high standards of presentation; co-ordination of routine maintenance and repairs, and deal with customer queries in line with the NT Holidays Toolkit.

Health and Safety compliance and good environmental management is essential. You will be familiar with working to risk assessments, COSHH procedures, accident reporting, and fire safety.

You can view the full role profile for this role in the document attached. You don't need to have all of the knowledge, skills and experience listed in the role profile; this is just to provide a full picture of what’s possible in this role.

Byddwch yn sefydlu staff newydd ac yn cefnogi darparu gwasanaeth effeithlon, effeithiol a hyblyg gan sicrhau yswiriant ar gyfer newid, glanhau gwasanaethau ac agor tai gan gyrraedd safonau uchel iawn o gyflwyno; cydlynu gwaith cynnal a chadw ac atgyweirio arferol, ac yn delio ag ymholiadau cwsmeriaid yn unol â'r Pecyn Cymorth Gwyliau NT.

Mae cydymffurfiaeth iechyd a diogelwch a rheolaeth amgylcheddol dda yn hanfodol. Byddwch yn gyfarwydd â gweithio i asesiadau risg, gweithdrefnau COSHH, adroddiadau damweiniau a diogelwch tân.

Gallwch edrych ar y proffil swydd lawn sydd ynghlwm. Nid oes angen i chi feddu ar yr holl wybodaeth, sgiliau a phrofiad ar y rhestr; dim ond llun llawn ydyw o’r hyn sy’n bosib yn y swydd hon.

Who we're looking for

We'd love to hear from you if you have:

• practical experience in an operational role in a holiday operating environment
• a good understanding of necessary standards of housekeeping, presentation and maintenance
• some supervisory experience, good people skills, confidence dealing with a variety of situations including incidents and complaints

Byddem wrth ein bodd yn clywed gennych os oes gennych chi:

• profiad ymarferol mewn rôl weithredol mewn amgylchedd gweithredu gwyliau
• dealltwriaeth dda o'r safonau angenrheidiol o gadw t?, cyflwyno a chynnal a chadw
• rhywfaint o brofiad goruchwylio, sgiliau pobl dda, hyder wrth ddelio ag amrywiaeth o sefyllfaoedd gan gynnwys digwyddiadau a chwynion

The package

The National Trust has the motto ‘For everyone, for ever’ at its heart. We’re working hard to create an inclusive culture, where everyone feels they belong. It’s important that our people reflect and represent the diversity of the communities and audiences we serve. We welcome and value difference, so when we say we’re for everyone, we want everyone to be welcome in our teams too.

• Substantial pension scheme of up to 10% basic salary
• Free entry to National Trust places for you, a guest and your children (under 18)
• Rental deposit loan scheme
• Season ticket loan
• EV car lease scheme
• Perks at work discounts such as gym memberships, shopping discount codes, cinema discounts
• Holiday allowance up to 32 days relating to length of service, plus holiday purchase scheme, subject to meeting minimum criteria.
• Flexible working whenever possible
• Employee assistance programme
• Free parking at most Trust places

Click here to find out more about the benefits we offer to support you.

Yr arwyddair sydd wrth wraidd yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol yw 'I bawb, am byth'. Rydym yn gweithio'n galed i greu diwylliant cynhwysol, lle mae pawb yn teimlo eu bod yn perthyn iddo. Mae'n bwysig bod ein pobl yn adlewyrchu ac yn cynrychioli amrywiaeth y cymunedau a'r cynulleidfaoedd yr ydym yn eu gwasanaethu. Rydym yn croesawu ac yn gwerthfawrogi gwahaniaeth, felly pan ddywedwn ein bod ar gyfer pawb, rydym eisiau i bawb deimlo'n gartrefol yn ein timau hefyd.

• Cynllun pensiwn sylweddol hyd at 10% o gyflog sylfaenol
• Mynediad am ddim i eiddo'r Ymddiriedolaeth Genedlaethol, i chi, gwestai a'ch plant (dan 18 oed)
• Cynllun gofal plant di-dreth
• Cynllun benthyciad blaendal rhent
• Benthyciad tocyn tymor
• Gostyngiadau buddion y gweithle, h.y. aelodaeth gampfa, codau gostyngiad siopa, gostyngiadau ar gyfer y sinema
• Lwfans gwyliau hyd at 32 diwrnod mewn perthynas â hyd y gwasanaeth, yn ogystal â chynllun prynu gwyliau, yn amodol ar fodloni meini prawf gofynnol.
• Oriau gweithio hyblyg lle bynnag y bo'n bosibl
• Rhaglen cynorthwyo cyflogai
• Parcio am ddim yn y rhan fwyaf o leoliadau
• Cyngor ariannol annibynnol

Cliciwch yma i ddysgu mwy am y buddion rydym yn eu cynnig i’ch cefnogi chi.

Location: Swansea, GB

Posted Date: 11/28/2024