Agent instructeur F/H

Nos valeurs :
La confiance et la bienveillance

Nous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité des relations de travail dans la collectivité.

> En juin 2017, 82 % de nos collaborateurs considèrent que leur responsable hiérarchique leur fait confiance et 75% d’entre eux jugent qu’il est à l’écoute et attentif à leur travail,

> En juin 2017, le Département engage un projet d’administration dont l’objet est de donner du pouvoir d’agir aux agents.
Le Conseil départemental recrute pour le service instruction de la direction des personnes Handicapées un agent instructeur pôle adultes, chargé d'instruire les dossiers de demandes de compensation concernant les adultes.

­ Réception des demandes de compensation et des différents documents liés aux dossiers
­ Enregistrement des demandes sur le logiciel métier
­ Envoi des accusés réception en fonction de la complétude
­ Rattachement des dossiers en CDA
­ Préparation des notifications de droits.
­ Notifications des propositions de plan d'aide et des décisions de la CDAPH aux demandeurs
­ Transmission des éléments de notification auprès des services payeurs et établissements médico -sociaux
­ Participation aux équipes pluridisciplinaires pour présenter le volet administratif des dossiers et saisir les propositions.
­ Relations avec le demandeur en tant que de besoin.
­ Préparation et gestion du retour de la CDAPH en tant que de besoin
­ Participation à l'élaboration des procédures et des évolutions d'organisation dans le cadre de l'optimisation des process.
Compétences
Technique :
­ Maitriser l'outil informatique (word, Excel, Lotus)
­ Maitriser le logiciel métier solis
­ Respecter les règles de gestion administrative propres au service
­ Rapidité d'exécution
­ S'adapter aux évolutions législatives
­ Capacités d'organisation afin de traiter un volume important de dossiers
­ Capacité à travailler avec des process totalement numérisés
Relationnel :
- Respecter le secret professionnel
- Travailler en équipe
- Capacité à s'adapter au changement
Connaissances :
Réglementation des prestations gérées par la MDPH (ou capacité à les acquérir).

Profil :
Ce poste est ouvert aux adjoints administratifs

Location: Conflans-Sainte-Honorine, FR

Posted Date: 11/28/2024