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Chargé de contrats nationaux en maintenance - NANTES H/F

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Job Location

Nantes, France

Job Description

SPIE Facilities recherche un.e :

Chargé de Contrats Nationaux de maintenance h/f

Le poste est basé à NANTES.

Nous proposons un service spécifique et individualisé à nos clients disposant d'un patrimoine immobilier réparti sur plusieurs régions : un pilotage national de la maintenance multitechnique.

A partir d'un besoin de service uniforme et centralisé, nous emmenons notre client dans un voyage aux multiples paysages : efficacité énergétique, maîtrise des dépenses, digitalisation. Avec pour objectif une destination stratégique : le bien-être de tous les usagers.

Vous serez le pilote au cœur de la relation avec le Client Central et serez le coordinateur des Responsables de contrats locaux de SPIE.

Vos missions principales seront donc :

Vis-à-vis du client :

* Être l'interlocuteur unique du client et le garant de la bonne relation commerciale
* Assurer la gestion contractuelle (lancement d'affaire, avenants,…)
* Présenter les bilans d'activité (Reporting) et mettre en place les plans d'actions nécessaires

En interne, au sein de SPIE Facilities:

* Animer le réseau des Chargés d'Affaire pour garantir une prestation homogène sur l'ensemble du périmètre. Vous mettez en place toutes les actions de coordination nécessaires : réunions, synthèse contractuelle, informations du central client vers les régions et remontées
* Être le référent du contrat et animer son démarrage tout en sollicitant les fonctions supports
* Être le référent facturation, vous devrez lancer et organiser la facturation
* Gérer les sous-traitants sur une approche nationale
* Mener des enquêtes de satisfaction et assurer le suivi de la qualité des prestations
* Suivre les devis de régularisation
* Définir les procédures du contrat
* Assurer la revue du contrat en fonction de la fréquence contractuelle et animer les comités de pilotage.

Des déplacements sont à prévoir pour aller à la rencontre des équipes et des clients.

Les avantages dont vous bénéficierez :

* 13ème mois + prime sur objectifs
* prime de congés payés
* épargne salariale : participation, intéressement et actionnariat salarié

Location: Nantes, FR

Posted Date: 11/27/2024
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Posted

November 27, 2024
UID: 4833928971

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