Team leader informatique (H/F) (IT)

Team Leader (H/F) - Orléans Nous recherchons un Team Leader (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans. YOUR DAILY LIFE Manager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement. Être garant des moyens mis en ?uvre pour tenir les engagements dans le respect des contrats de services définis avec le client. Participer à différentes instances de suivi de pilotage d'activités contractuelles. Participer à l'élaboration de plans d'actions et mise en place d'une cellule de crise si nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue de la prestation client gérée. Analyser et contrôler la qualité de services. Profil candidat: Technical skills Très bonne maîtrise des outils bureautiques, de reporting, de gestion d'incidents et des demandes de planification. Une expérience confirmée et réussie en tant que manager un prérequis indispensable. Une bonne approche théorique des principaux indicateurs clé de performance d'un contrat est indispensable. Soft skills Capacité d'adaptation et pédagogiques Esprit d'équipe Sens de l'analyse développé Rigueur Aptitudes organisationnelles et relationnelles

Location: Loiret, FR

Posted Date: 11/27/2024