Aldes
Assistant ADV (Administration des Ventes) en CDD H/F
Job Location
Vénissieux, France
Job Description
Sur notre siège social et au sein de l'équipe ADV (15 assistantes) dédiée à nos clients Distributeurs Professionnels, vous nous rejoindrez en tant qu'Assistant(e) ADV.
Vos principales missions seront de :
Réaliser le traitement et le suivi des commandes de votre portefeuille
* Vérifier les commandes et saisie dans SAP ,
* Suivre les commandes et respect du délai contractuel en effectuant un contrôle de conformité,
* Informer les clients de l'avancée de leur commande,
* Informer le.(la) Chargé.e d'affaires des problèmes clients (retards de règlement ...)
Apporter votre support dans le suivi des clients et des affaires
* Effectuer l'accueil téléphonique des clients (renseignement, prise de RDV..)
* Renseigner techniquement les clients sur les problématiques simples (prix, délai, ..)
* Coordonner votre activité avec la logistique afin de traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et assurer leur suivi auprès des clients,
Sur notre siège social et au sein de l'équipe ADV (15 assistantes) dédiée à nos clients Distributeurs Professionnels, vous nous rejoindrez en tant qu'Assistant(e) ADV.
Vos principales missions seront de :
Réaliser le traitement et le suivi des commandes de votre portefeuille
* Vérifier les commandes et saisie dans SAP ,
* Suivre les commandes et respect du délai contractuel en effectuant un contrôle de conformité,
* Informer les clients de l'avancée de leur commande,
* Informer le.(la) Chargé.e d'affaires des problèmes clients (retards de règlement ...)
Apporter votre support dans le suivi des clients et des affaires
* Effectuer l'accueil téléphonique des clients (renseignement, prise de RDV..)
* Renseigner techniquement les clients sur les problématiques simples (prix, délai, ..)
* Coordonner votre activité avec la logistique afin de traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et assurer leur suivi auprès des clients,
Location: Vénissieux, FR
Posted Date: 11/26/2024
Vos principales missions seront de :
Réaliser le traitement et le suivi des commandes de votre portefeuille
* Vérifier les commandes et saisie dans SAP ,
* Suivre les commandes et respect du délai contractuel en effectuant un contrôle de conformité,
* Informer les clients de l'avancée de leur commande,
* Informer le.(la) Chargé.e d'affaires des problèmes clients (retards de règlement ...)
Apporter votre support dans le suivi des clients et des affaires
* Effectuer l'accueil téléphonique des clients (renseignement, prise de RDV..)
* Renseigner techniquement les clients sur les problématiques simples (prix, délai, ..)
* Coordonner votre activité avec la logistique afin de traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et assurer leur suivi auprès des clients,
Sur notre siège social et au sein de l'équipe ADV (15 assistantes) dédiée à nos clients Distributeurs Professionnels, vous nous rejoindrez en tant qu'Assistant(e) ADV.
Vos principales missions seront de :
Réaliser le traitement et le suivi des commandes de votre portefeuille
* Vérifier les commandes et saisie dans SAP ,
* Suivre les commandes et respect du délai contractuel en effectuant un contrôle de conformité,
* Informer les clients de l'avancée de leur commande,
* Informer le.(la) Chargé.e d'affaires des problèmes clients (retards de règlement ...)
Apporter votre support dans le suivi des clients et des affaires
* Effectuer l'accueil téléphonique des clients (renseignement, prise de RDV..)
* Renseigner techniquement les clients sur les problématiques simples (prix, délai, ..)
* Coordonner votre activité avec la logistique afin de traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et assurer leur suivi auprès des clients,
Location: Vénissieux, FR
Posted Date: 11/26/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Aldes |
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