Responsable E-commerce Senior H/F

À propos de nous :

Nous sommes une entreprise dynamique et stimulante, leader de la vente en ligne de fournitures scolaires depuis près de 15 ans. Notre mission est de fournir à nos clients une expérience d'achat facile, rapide et agréable grâce à une approche, un savoir-faire et des process innovants. Pour soutenir notre croissance et développer encore nos parts de marchés, nous recherchons un Responsable E-commerce Senior passionné et expérimenté pour rejoindre et piloter notre équipe e-commerce aux multiples talents.

Description du poste :

En tant que Responsable E-commerce Senior, vous serez chargé de développer et d'exécuter notre stratégie e-commerce afin de maximiser les ventes en ligne et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous managerez une équipe expérimentée dans le digital répartie entre 2 sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et service client pour assurer la cohérence et l'efficacité de nos initiatives en ligne.

Responsabilités :

• Développer et mettre en œuvre la stratégie e-commerce globale

• Superviser l'équipe e-commerce et assurer leur développement professionnel

• Analyser les performances des ventes en ligne, les développer, proposer des actions correctives

• participer aux stratégies de business développement et d’achat

• Optimiser le parcours client sur notre site web et le taux de transformation

• Gérer les campagnes de marketing digital (SEO, SEM, email marketing, etc.)

• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les outils

• Veiller à la satisfaction client et aux mises en œuvre nécessaires pour la magnifier

Profil recherché :

• Expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion e-commerce, idéalement dans un environnement B2C

• Excellente connaissance des outils et des techniques de marketing digital

• Compétences analytiques solides et capacité à interpréter les données de vente

• Leadership et capacité à motiver une équipe

• Excellentes compétences en communication et en gestion de projet

• Maîtrise du français

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d’un équipe accueillante et soudée

• Une co-construction permanente avec les équipes et la team de direction

• Des opportunités de développement professionnel

• La possibilité de mettre en place et contribuer à des projets innovants à fort impact

• Un cadre de vie très qualitatif sous les cigales (loin de bouchons, proximité mer, montagne, Toulouse, Espagne, immobilier peu onéreux…)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel