technicien informatique Informatique Support N2/N3 audiovisuel (IT) / Freelance

Nous recherchons un tech proxi N2/N3 audiovisuel basé à Paris 07 Tâches liées à la mission : ? Gérer les sollicitations (Incidents/Demandes) ? Traiter les Incidents et Demandes à travers l?outil ARIANE ? Assurer le support N2 sur les solutions Livestorm, BBB ? Assurer le support N2-N3 sur les solutions Zoom, Teams, l?Offre Mercure ?Mail Agenda, Skype, SharePoint, Onedrive?, Moodle ? Accompagner les Informaticiens de Proximité à appliquer les actions correctives sur les postes de travail permettant l?utilisation des Solutions de communication et collaboratives ? Renseigner les documents de suivi & participer à l?enrichissement de la base de connaissance ? Aider à l?utilisation du matériel des salles VISIO Durée de la mission : Longue durée Profil candidat: ? Gérer les sollicitations (Incidents/Demandes) ? Traiter les Incidents et Demandes à travers l?outil ARIANE ? Assurer le support N2 sur les solutions Livestorm, BBB ? Assurer le support N2-N3 sur les solutions Zoom, Teams, l?Offre Mercure ?Mail Agenda, Skype, SharePoint, Onedrive?, Moodle ? Accompagner les Informaticiens de Proximité à appliquer les actions correctives sur les postes de travail permettant l?utilisation des Solutions de communication et collaboratives ? Renseigner les documents de suivi & participer à l?enrichissement de la base de connaissance ? Aider à l?utilisation du matériel des salles VISIO

Location: Paris, FR

Posted Date: 11/23/2024