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Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

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Job Location

Brasil, Brazil

Job Description

Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

Você gosta de tecnologia e tem conhecimento técnico sobre computadores e impressoras no geral? Então temos uma oportunidade certa para você.

Atendimento nível técnico, prestando suporte via telefone, e-mail e demais sistemas.

  • Atendimento por voz e/ou e-mail a hospitais que possuem equipamentos (computador, notebook, impressoras e aparelhos médicos) e necessitam de auxílio com configurações e/ou assistência técnica;
  • Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário;
  • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Desejável conhecimento sobre computadores e impressoras.

Requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Desejável conhecimento sobre informática e impressoras;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).

Horário de Trabalho: Das 09h00 às 18h00

Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 5x2 - folga aos finais de semana

  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul) São Paulo - SP, 04719-030.

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página, mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
#J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/23/2024
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Atento Brazil

Posted

November 23, 2024
UID: 4947474114

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