Sales Support - Comércio Exterior

Sobre a vaga

A Safe Logistics está em busca de um profissional inovador e entusiasmado para se juntar à nossa equipe como Sales Support. Se você é movido por desafios, qualidade e tem um compromisso com o desenvolvimento corporativo, essa oportunidade é para você!

Nossa oportunidade: Estamos procurando por uma pessoa para se juntar ao time comercial com profissionais de alto desempenho na Safe Logistics.

Posição: Sales Support

Local: Itajai

Tipo de contrato: CLT

Principais responsabilidades:

• Dar toda assistência necessária ao time de vendas para efetivar os negócios;
• Prestar atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre seu embarque e atuar nas necessidades, intercedendo junto às empresas responsáveis;
• Solicitação de reserva ao armador e envio ao cliente;
• Enviar aos clientes comunicados de transferências de reservas recebidas pelos armadores;
• Confirmação e atualizações dos bookings;
• Solicitação de transferências ou mudanças nos bookings ao/pelo armador e envio ao cliente;
• Dar suporte e intermediar as ocorrências entre os clientes e os nossos departamentos;
• Abertura de oferta ao pricing (quando solicitado pelo vendedor);
• Abertura de processo e instrução de embarque;
• Conferência de todas as informações que estão ao seu acesso (taxas locais, condições especiais para embarque, serviços prestados, etc);
• Envio de rate request ao pricing;
• Solucionar problemas diários.
• Auxiliar na liberação de equipamentos vazios.
• Prontificar cumprimento de cargas.

Quem estamos procurando:

• Experiência: necessário ter experiências previa em agentes de cargas no acompanhamento dos processos de exportação marítima como Sales Support;
• Idiomas: Inglês e Espanhol é desejável;
• Hard skills: Pacote Office avançado, principalmente em Excel e sistema Skyline;
• Principais skills: mentalidade estratégica; forte habilidade em resolução de problemas para coordenar situações complexas; hands-on, capacidade de comunicação com agentes, transportadoras, armadores e clientes, relacionamento interpessoal, senso de prioridade, espirito de equipe.

Nossos Valores:

• Inovação: Criatividade e assertividade na resolução de problemas.
• Qualidade: Eficiência e excelência nos serviços.
• Educação: Comprometimento com o crescimento e desenvolvimento corporativo.
• Integridade: Ética e transparência em todas as nossas relações.
• Disciplina: Foco e dedicação na busca por sucesso.

Junte-se à Safe Logistics!

Se você se alinha com esses valores e está pronto para impulsionar sua carreira em um ambiente desafiador e inovador, faça a sua candidatura e envie seu currículo atualizado para o email recrutamento@safelogistics.com.br. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento pessoal e profissional e está determinada a fazer a diferença.