Chargé de clientèle H/F (CDI)

O'Chauffage, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône.

Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Notre engagement est d'assurer le bien-être et la sécurité de nos clients.
- Accueillir, réceptionner les appels entrants des clients propriétaires ou professionnels en gestion locative.

- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client tout en veillant à la mise à jour des dossiers sur notre logiciel.

- Mettre à jour les fichiers clients et planifier l'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.

Bac à Bac+2

-Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous.

-Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service

-Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Location: Saint-Trivier-sur-Moignans, FR

Posted Date: 11/22/2024