Back Office

1. Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de compra, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente

2. Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente

3. Atualizar informações de clientes do banco de dados do atendimento ao cliente durante e após cada chamada

4. Trabalhar com a equipe de gestão para permanecer atualizado sobre o conhecimento do produto e ser informado de qualquer alteração nas políticas da empresa

5. Impactar os resultados da companhia resolvendo problemas e tornando clientes frustrados em clientes fieis

6. Importante ter experiência no reclame aqui

Salário:

1570

Cargo:

Back Office

Empresa:

Omega

Confecção de peças de vestuário, exceto roupas íntimas e as confeccionadas sob medida.

Ramo:

Têxtil/ Vestuário