Icademie
Alternance ATTACHE(E) COMMERCIAL(E) H/F
Job Location
Lyon, France
Job Description
ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.
Notre partenaire, spécialisé dans le service client, recherche un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour un démarrage au mois d'octobre.
Poste basé à Lyon 3
Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5.
Tes futures missions :
Participer activement à la préparation des campagnes d'appels : réunion de lancement avec le client, construction des argumentaires et OAD
• Réaliser les appels de manière déterminée mais jamais agressive dans le respect de la Méthode de Ventes et de la politique commerciale du Client.
• Détecter et formaliser le(s) besoin(s) du Client et argumenter en valorisant l'entreprise, les produits et l'offre du Client.
• Proposer au prospect la solution adaptée et la suite à donner appropriée : rendez-vous, offres, prise de commandes, rappels, envois de doc …
• Rédiger et relancer des offres, clarifier et enregistrer des commandes, gérer des envois
…
• Compléter des comptes rendus, informations dans les bases de données et/ou CRM pour rendre compte de votre activité. Toute saisie doit faire l'objet d'un soin particulier pour être compréhensible et exploitable par le Client
• Participer activement au reporting Client : débriefing, états d'avancement, bilan de fin de missions, voire si la mission l'exige être l'interface Client durant toute la durée de la mission.
• Suivre votre productivité en complétant sérieusement des fiches de temps à minima
quotidiennes
Vous aurez également à cœur de :
• Supporter solidairement les activités de l'entreprise et de vos co-équipiers,
• Valoriser en toutes circonstances l'image de l'entreprise
• Garder confidentielle toutes les informations communiquées dans le cadre des missions confiées
Cette offre est faite pour toi si :
* Bien connaitre l'organisation des entreprises
• Avoir le goût des produits techniques et de la vente par téléphone
• Maitriser la relation Client par téléphone
* Avoir un bon niveau d'expression orale et écrite,
• Maitriser l'Outil informatique (Pack Office, Web), s'adapter rapidement à des applications Métiers type CRM
• Pratiquer professionnellement l'Anglais : lecture à minima, la maitrise de l'oral est un
plus.
Notre processus de recrutement :
* Tu postules à l'offre
* Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de présélection
* Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
* Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
* Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement
La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement
Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.
Type de poste : Alternance
Location: Lyon, FR
Posted Date: 11/16/2024
Notre partenaire, spécialisé dans le service client, recherche un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour un démarrage au mois d'octobre.
Poste basé à Lyon 3
Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5.
Tes futures missions :
Participer activement à la préparation des campagnes d'appels : réunion de lancement avec le client, construction des argumentaires et OAD
• Réaliser les appels de manière déterminée mais jamais agressive dans le respect de la Méthode de Ventes et de la politique commerciale du Client.
• Détecter et formaliser le(s) besoin(s) du Client et argumenter en valorisant l'entreprise, les produits et l'offre du Client.
• Proposer au prospect la solution adaptée et la suite à donner appropriée : rendez-vous, offres, prise de commandes, rappels, envois de doc …
• Rédiger et relancer des offres, clarifier et enregistrer des commandes, gérer des envois
…
• Compléter des comptes rendus, informations dans les bases de données et/ou CRM pour rendre compte de votre activité. Toute saisie doit faire l'objet d'un soin particulier pour être compréhensible et exploitable par le Client
• Participer activement au reporting Client : débriefing, états d'avancement, bilan de fin de missions, voire si la mission l'exige être l'interface Client durant toute la durée de la mission.
• Suivre votre productivité en complétant sérieusement des fiches de temps à minima
quotidiennes
Vous aurez également à cœur de :
• Supporter solidairement les activités de l'entreprise et de vos co-équipiers,
• Valoriser en toutes circonstances l'image de l'entreprise
• Garder confidentielle toutes les informations communiquées dans le cadre des missions confiées
Cette offre est faite pour toi si :
* Bien connaitre l'organisation des entreprises
• Avoir le goût des produits techniques et de la vente par téléphone
• Maitriser la relation Client par téléphone
* Avoir un bon niveau d'expression orale et écrite,
• Maitriser l'Outil informatique (Pack Office, Web), s'adapter rapidement à des applications Métiers type CRM
• Pratiquer professionnellement l'Anglais : lecture à minima, la maitrise de l'oral est un
plus.
Notre processus de recrutement :
* Tu postules à l'offre
* Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de présélection
* Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
* Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
* Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement
La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement
Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.
Type de poste : Alternance
Location: Lyon, FR
Posted Date: 11/16/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Icademie |
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