Customer Service Estero

Azienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico, dedita alla produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero da assumere a tempo determinato per sostituzione maternita'. Zona di lavoro: Ornago Il ruolo di Customer Service Estero prevede: - Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero, - Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente, - Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti, - Curare le spedizioni via mare, preparando la necessaria documentazione per l'esportazione, - Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne, - Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica, - Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformita' cliente (incluso i resi). Per ricoprire tale ruolo e' necessario : - Titolo di studio: laurea triennale indirizzo linguistico, - Gradita esperienza in mansioni affini di almeno 2 anni, - Essere disponibili per inizio attivit da gennaio 2025 a tempo pieno con ingresso flessibile tra le 8.00 e le 9.00. - Ottima conoscenza della lingua inglese (C1), - Buona conoscenza della lingua francese (B2), - Ottima conoscenza del pacchetto Office, - Gradita conoscenza del programma gestionale SAP, L' inquadramento contrattuale prevede: - qualifica di impiegato - CCNL Chimico - retribuzione commisurata all'esperienza e competenze gi acquisite. Il pacchetto retributivo prevede anche mensa interna, welfare aziendale, orario flessibile e smart working. Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di MERATE. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Industria chimica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca

Location: Monza, IT

Posted Date: 11/16/2024