Conseiller technique (aviseur)

Matane Toyota est présentement à la recherche d’un conseiller technique de bon conseil Relevant du directeur du service, vous aurez la responsabilité de prendre les rendez-vous, de générer les bons de travail, et de vous assurer que tout roule au niveau de la réparation et de l’entretien des véhicules. Vous aurez aussi à faire le suivi des dossiers clients. VOS TÂCHES Accueillir les clients ; Expliquer la nature des travaux à faire et les coûts ; Conseiller sur les soins d’entretien et rappeler l‘importance de suivre les recommandations du constructeur ; Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle ; Informer au sujet des promotions et services offerts ; VOS COMPÉTENCES - DEP en conseil technique (un atout) ; - Connaissance de la mécanique générale et des pièces ; - Excellente maîtrise du vocubulaire mécanique et de sa traduction vers une langue que les clients comprennent ; - Présentation professionnelle, soucis du service à la clientèle, sourires et steppettes contagieux ; - Votre expérience sera considérée comme un atout majeur. NOTRE OFFRE - Poste permanent, temps plein, 40 heures/semaine, de jour NOS PLUS - Une rémunération compétitive ; - Un programme de formation et du coaching de façon continue ; - Une gamme d‘avantages sociaux intéressants ; - Des rabais pour les employés sur les produits et services ; Et encore plus de plus Exigences, compétences et qualités • Connaissance de la mécanique générale et des pièces • Bonne connaissance des systèmes informatiques • Esprit collaboratif, respect des engagements et sens de l’organisation développé • Autonomie et rigueur • Sens du service à la clientèle exceptionnel. • Permis de conduire valide

Location: Amqui, CA

Posted Date: 11/6/2024