Analyste ETL DevOps – SSIS (1677)

Contract: 3 mois HYBRID à Montreal Ce que vous ferez : Surveiller les systèmes, déboguer et identifier les solutions aux applications SQL Server et les résoudre; Améliorer la surveillance et l'automatisation pour accroître la visibilité des problèmes; Travailler à l'amélioration des solutions existantes; S'assurer que tous les problèmes sont correctement enregistrés; Poser aux clients des questions ciblées pour comprendre rapidement l'origine du problème; Expliquer aux clients une série d'actions, par téléphone, par e-mail ou par chat, jusqu'à ce qu'ils aient résolu un problème technique; Transmettre correctement les problèmes non résolus aux équipes internes appropriées (par exemple, les développeurs de logiciels); Fournir un retour d'information rapide et précis aux clients; Hiérarchiser et gérer plusieurs problèmes ouverts en même temps; Faire un suivi auprès des clients pour s'assurer que les systèmes sont entièrement fonctionnels après le problème; Documenter les connaissances techniques sous forme de notes et de manuels. Qui vous êtes : Baccalauréat en sciences informatiques ou en génie informatique; Au moins 2 ans d’expérience pratique en tant que support en informatique; Expérience et connaissance outils ETL -Business Intelligence Suite de Microsoft (principalement SSIS) ; SSAS, SSRS sont un plus. -Matillion -Qlik, PL/SQL est un plus Capacité de travailler de façon autonome ou au sein d’un groupe sous une supervision limitée; Expérience de travail avec JIRA et la gestion de code source; Esprit d’équipe avec la capacité de motiver les gens et d’être un modèle positif pour eux. Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches. Capacité à participer à une rotation sur appel (3 heures par semaine); Fortes aptitudes à la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en anglais et en français.

Location: Montréal, CA

Posted Date: 11/6/2024