Technicien de service - sur la route

Nicholson a une ouverture pour un poste de Technicien de service à temps plein pour le territoire de l’est Canadien. Le poste offre une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux. Sommaire des Fonctions Soutenir la gamme de produits Nicholson en participant au démarrage des équipements, en effectuant des travaux de réparation, en effectuant des ventes de pièces et des appels de courtoisie. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Assistance au Démarrage Inspecter l'équipement fourni par Nicholson pour assurer la conformité de l'installation et de la sécurité Effectuer les procédures de démarrage conformément à la liste de contrôle appropriée Effectuer des tests d'acceptation et des tests de performance Former le personnel du client à l'utilisation et à la maintenance de la machine Travaux de Service Facturables Effectuer des réparations de maintenance et des inspections Effectuer l'installation et le démarrage des mises à niveau de machine Donner de la formations aux clients sur la maintenance, les opérations et la sécurité Effectuer les mises au point et les ajustements de la machine Effectuer des inspections de sécurité Visites de courtoisie et suivi Faire des appels de courtoisie pour établir et maintenir de bonnes relations avec la clientèle et promouvoir les ventes de pièces et de mise à niveau de machines Fournir des informations sur les mises à jour des produits aux clients Effectuer des réparations sous garantie Support Interne Fournir une assistance technique aux clients par téléphone ou par d'autres moyens Fournir une assistance technique aux départements de ventes d'équipement et de pièces Accompagner le représentant de ventes d'équipements lors de présentations aux clients Effectuer des tests de R&D Rapports Rédiger des rapports de visite et les fournir au gestionnaire du client Remplir les feuilles de temps et les rapports de dépenses pour la facturation Connaissance au niveau de l’industrie forestière est favorable Maîtrise de la compréhension du pneumatique, de l’hydraulique, électromécanique, des systèmes et schémas électriques Aptitude à lire et à comprendre les dessins techniques et les devis Maîtrise de la suite Microsoft Office est désirée et de programme de type CRM / ERP Compréhension de la fonctionnalité et logique d’un PLC et la résolution des problèmes liés aux produits Nicholson Compétences linguistiques Bilingue un atout - français et anglais Aptitude à rédiger des rapports, de la correspondance à la clientèle et des procédures de travail. Aptitude de fournir de la formation dans un environnement de classe. Capacité à présenter efficacement des informations et à répondre aux questions de la direction, des clients, et du grand public. Exigences Physiques Lors de l'exécution des tâches de ce travail dans les environnements d'usine, il peut être requis de marcher, d’atteindre un objet avec les mains et les bras; de grimper ou s'équilibrer; et se pencher, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper. L ‘inspection de l’équipement exigera une vision rapprochée et la capacité d'ajuster la mise au point. Horaire et environnement de travail Horaire flexible. 80% du temps sur la route. Travail fréquemment durant les fins de semaine. Peut avoir à couvrir n'importe quel quart de travail. Conditions de travail associées avec un bureau à domicile et dans les usines de nos clients.

Location: La Baie, CA

Posted Date: 11/6/2024