Technicien Support Informatique et Télécom H/F

Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :

* Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP
* Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
* Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat


Rejoignez notre client, une entreprise à taille humaine de la région grenobloise, en tant que Technicien Support Informatique Helpdesk et Télécom (H/F) en CDI.

Vos missions

Réception et enregistrement des demandes utilisateurs (Niveau 1)

Prise en charge des incidents

Analyse approfondie de la base d'incidents et actions préventives

Mise à jour et amélioration continue de la base de données

Respect strict des règles de confidentialité des données personnelles

Identification, qualification et documentation des incidents de sécurité

Location: Grenoble, FR

Posted Date: 10/31/2024