Account manager

Wie zijn wij als collega's? 4XL is een advies- en communicatiebureau in hartje Leuven met een uitgebreide selectie klanten uit diverse sectoren. Wij helpen hun ideeën te laten uitgroeien tot tastbare en meetbare resultaten. Daarvoor zijn we op zoek naar een account manager die van aanpakken weet. Functieomschrijving Jij als account manager. Als account manager bij 4XL ben je de essentiële schakel tussen onze klanten en ons interne team. Je zorgt ervoor dat de behoeften van de klant perfect vertaald worden naar concrete marketing- en communicatieprojecten en bewaakt de uitvoering hiervan van begin tot eind. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties, het identificeren van nieuwe kansen en het waarborgen van de klanttevredenheid. Taken en verantwoordelijkheden: Relatiebeheer: Onderhouden en versterken van de relaties met bestaande klanten door hun behoeften te begrijpen en strategisch advies te geven. Projectmanagement: Zorgen voor een goede planning, uitvoering en opvolging van projecten in nauwe samenwerking met ons team van specialisten. Nieuwe kansen signaleren: Actief meedenken met klanten en kansen voor nieuwe projecten of diensten signaleren. Kwaliteitsbewaking: Zorgen dat de klanttevredenheid op peil blijft en waar nodig verbeteringen voorstellen. Klantcommunicatie: Regelmatig rapporteren aan klanten over de voortgang van hun projecten en hen op de hoogte houden van belangrijke ontwikkelingen. Profiel Wat breng jij mee? Minimaal 1 jaar werkervaring in een accountmanagement- of vergelijkbare functie binnen marketing of communicatie. Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om klantrelaties op te bouwen en te onderhouden. Sterke organisatorische skills en ervaring in projectmanagement. Commerciële vaardigheden: je weet kansen voor upselling en cross-selling te identificeren. Een oplossingsgerichte mindset en oog voor detail. Kennis van de marketing- en communicatiewereld is een grote plus. Aanbod Wat bieden wij? Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch communicatiebureau. Werken met een gevarieerd klantenbestand uit verschillende sectoren. Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Een voltijds contract (38u) met een competitief salaris. Een inspirerende werkomgeving in het centrum van Leuven met een enthousiast en collegiaal team.

Location: Leuven, BE

Posted Date: 10/17/2024