Gestionnaire ADV H/F

Le poste de Gestionnaire ADV H/F

En tant que Gestionnaire ADV, pour la ville de Montevrain, vos principales missions seront :



* Réceptionner les appels téléphoniques,
* Renseigner un client,
* Mettre à jour la base de données articles et base de données client,
* Participer à la mise à jour des tarifs avec la force commerciale,
* Contrôler cette mise à jour dans le module des ventes,
* Gérer les factures « ports et frais accessoires »,
*

Enregistrer les données d'une commande/Contrôler les entrées via EDI,
*

Vérifier les conditions de réalisation d'une commande : suivi facturation, disponibilité des produits, suivi de livraison,
* Proposer des solutions correctives en appuie avec la Supply Chain et les commerciaux,
* Gérer le site e-commerce : vérification commande client, suivi des demandes de retour et de remboursement client,
* Traiter les commandes d'achats fournisseurs,
* Émettre les documents et les déclarations pour les imports de marchandise.

Le profil recherché

En tant que Gestionnaire ADV, poste à Montevrain :

• Vous êtes titulaire d'un Bac minimum dans le secteur du commerce ou de la relation client,
• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 an à un poste en relation client,
• Vous bénéficiez d'une bonne maîtrise de l'outil informatique,
• Idéalement, vous avez un niveau d'anglais opérationnel.

L'entreprise

Page Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés.

Nous recherchons pour notre client, un Gestionnaire ADV, poste basé à Montevrain.

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