Neithwork
Gestionnaire ADV H/F
Job Location
Saint-Denis, France
Job Description
Gestion des commandes clients :
- Enregistrement et suivi des commandes.
- Vérification des disponibilités produits et coordination avec le service logistique.
- Suivi des délais de livraison.
Facturation et gestion des paiements :
- Émission des factures clients.
- Suivi des paiements et gestion des relances en cas de retard.
CooRdination avec les différents services :
- Travail en collaboration avec les services commerciaux, logistiques et financiers pour assurer la fluidité des ventes.
- Interface entre les clients et l'entreprise pour la résolution des problèmes.
Gestion des litiges :
- Traitement des réclamations clients (problèmes de livraison, qualité, etc.).
- Proposition de solutions adaptées (remplacement, remboursement, avoir).
Optimisation des processus :
- Analyse des performances des ventes.
- Proposition d'améliorations pour optimiser le suivi et la satisfaction client.
Suivi des indicateurs de performance :
- Mise en place de tableaux de bord pour suivre les performances commerciales, le respect des délais, et la satisfaction client.
NeithWork, cabinet de recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique.
Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis (93200), un gestionnaire ADV (H/F) spécialisé dans l'automobile.
Location: Saint-Denis, FR
Posted Date: 10/2/2024
- Enregistrement et suivi des commandes.
- Vérification des disponibilités produits et coordination avec le service logistique.
- Suivi des délais de livraison.
Facturation et gestion des paiements :
- Émission des factures clients.
- Suivi des paiements et gestion des relances en cas de retard.
CooRdination avec les différents services :
- Travail en collaboration avec les services commerciaux, logistiques et financiers pour assurer la fluidité des ventes.
- Interface entre les clients et l'entreprise pour la résolution des problèmes.
Gestion des litiges :
- Traitement des réclamations clients (problèmes de livraison, qualité, etc.).
- Proposition de solutions adaptées (remplacement, remboursement, avoir).
Optimisation des processus :
- Analyse des performances des ventes.
- Proposition d'améliorations pour optimiser le suivi et la satisfaction client.
Suivi des indicateurs de performance :
- Mise en place de tableaux de bord pour suivre les performances commerciales, le respect des délais, et la satisfaction client.
NeithWork, cabinet de recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique.
Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis (93200), un gestionnaire ADV (H/F) spécialisé dans l'automobile.
Location: Saint-Denis, FR
Posted Date: 10/2/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Neithwork |
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