Consultant(e) Veille et Social Listening

Vectors, agence de conseil communication corporate et digitale, recherche un(e) Consultant(e) Veille et Social Listening en CDI dans nos locaux à Paris. Le social listening et la veille média sont des leviers stratégiques essentiels pour la communication des entreprises et des institutions, qui leur permettent de connaître leur écosystème, d’anticiper les risques de crises et de maîtriser leur e-réputation. Intégré au pôle Conseil de l’agence et en interaction régulière avec l'ensemble des pôles de Vectors, l'équipe Veille & Social Listening est en charge de la surveillance et de l’analyse des retombées web et social media d’un portefeuille de grands comptes (CAC 40, grandes entreprises, institutions, capitaines d’industries, organisations professionnelles, gouvernements et organisations internationales…), du suivi actif de l'actualité et des tendances et de l’élaboration de recommandations pour aider à la prise de décision stratégique. Chez Vectors, le consultant spécialiste de la veille est avant tout un analyste, fin connaisseur de l’actualité, des réseaux sociaux et des écosystèmes médiatiques, garant de l’information relative à ses clients. Au cœur de notre activité de conseil et en relation directe avec nos clients, vous êtes un rouage clé pour leur stratégie de communication. Vos principales missions : * Vous assurerez le paramétrage, la collecte, la surveillance et le traitement des retombées sur l’ensemble des sources en ligne et hors ligne notamment via des outils professionnels ; * Vous identifierez les signaux faibles de crise et les opportunités de communication ; * Vous aurez en charge l’analyse qualitative et quantitative des retombées social media, web et médiatiques ; * Vous concevrez des livrables personnalisés (alertes, rapports, bilans d’impact, suivis de crise, newsletters thématiques et/ou éditorialisées, notes, cartographies…) ; * Vous formulerez des recommandations visant à orienter les stratégies de communication ; * Vous participerez à la réponse aux appels d'offres ; * Vous veillerez de manière constante les évolutions des réseaux sociaux et du social listening, les thématiques fortes de l'actualité et les trends social media. Le profil recherché : * Diplômé(e) d’IEP, CELSA, Master en sciences humaines et sociales / intelligence économique, avec idéalement une première expérience (stage y compris) réussie en agence de communication, cabinet, institution ou chez l’annonceur en tant que chargé de veille, consultant en communication, consultant social media, analyste média, etc. ; * Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable ; * Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse ; * Esprit d'équipe, réactivité, sens de l'organisation ; * Solide culture générale, curiosité ; * Très bonne connaissance des médias, de l’actualité, des écosystèmes sur les réseaux sociaux ; * Maîtrise du français et de l’anglais (langue étrangère supplémentaire appréciée) ; * Intérêt pour la communication de crise, les problématiques de réputation des marques, la tech ; * Appétence pour les outils de veille et d’analyse (Talkwalker, Visibrain, Meltwater, Digimind, Radarly, etc.).

Location: Paris, FR

Posted Date: 9/29/2024