BPM Sales & Marketing (F/H)

A propos d’URGO : Chez URGO, nous sommes engagés au quotidien pour prendre soin des patients grâce à nos innovations. Nous accompagnons les professionnels de santé afin de promouvoir les meilleures pratiques de soin. Groupe international à capital familial, créé en France et comptant 3 600 collaborateurs, URGO est présent dans plus de 60 pays dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros. Nos marques Urgo, Mercurochrome, Juvamine, Alvityl ou encore Humer innovent en permanence pour accompagner la santé des familles, depuis des générations. Nous aidons également les patients à mieux cicatriser, plus rapidement, en développant des solutions qui ont prouvé leur supériorité dans des études cliniques. Le Groupe URGO a lancé un ambitieux Programme de Transformation IT. Une équipe œuvre à la construction et au déploiement de ce programme, à laquelle le BPM est rattachée. Dans ce contexte, nous recrutons notre BPM Sales & Marketing. Vous avez à cœur de nous partager votre expertise et êtes convaincu de pouvoir nous apporter votre vision. Alors rejoignez-nous ! Missions principales : Sous la responsabilité du Moder Leader, vous travaillez au sein d’une équipe de BPM. En tant que BPM Sales & Marketing, vous êtes en charge de la description du Core Model SAP S/4 HANA et des besoins spécifiques de votre périmètre. Vous développez une vision transverse des processus, de l’organisation et des solutions en lien avec la stratégie du Groupe. A ce titre, vous recensez, consolidez et challengez les besoins utilisateurs en vue de simplifier et/ ou améliorer les processus à travers notamment l’animation d’ateliers de design fonctionnel et en lien avec les Agile KU et BPO. Vous assurez ensuite le lien avec les équipes IT et MOE dans la préparation et la bonne implémentation des processus (définition de KPI et tableaux de bord, documentation des processus, change management…). Enfin, en tant que Garant du Core Model, vous fédérez et animez une communauté de Key users et évaluez les changements proposés qui peuvent avoir un impact sur les processus. En parallèle, vous analysez et résolvez les problèmes d’intégration entre processus en collaboration avec les Business Process Managers des autres piliers. Votre profil : Vous êtes doté d’une expérience métier significative d’au moins 5 ans dans le secteur de la Distribution et du Commerce, en entreprise ou cabinet de conseil, avec une bonne maîtrise des systèmes d’information. Vous maitrisez les processus liés à l’Administration de ventes (Passation de commandes, Relations clients, Gestion des litiges et retours) Vous avez pratiqué SAP ECC6 et/ou S/4HANA. Vous avez déjà piloté un projet et coordonné des ressources en mode matriciel, de plus votre organisation et votre rigueur vous permet de gérer des projets complexes La dimension internationale de notre environnement nécessite des interactions à l’oral et à l’écrit en anglais avec les filiales. Vous êtes reconnu pour votre communication efficace, vous permettant d’interagir avec des experts opérationnels, des managers décisionnaires ainsi que des interlocuteurs de la DSI. En rejoignant URGO, vous intégrez une équipe qui initie un programme de transformation ambitieux au sein de laquelle vous prendrez part aux différents projets lancés ou à venir. Modalités : * Poste basé à Paris – Travail sur site en présentiel (prévoir des déplacements entre Paris et Dijon 1 fois par semaine) * Contrat CDI – Temps plein – Statut Cadre * Rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation attractives URGO est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.

Location: 1er Arrondissement, FR

Posted Date: 9/20/2024