Expert ITSM H/F

Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM.

SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre savoir-faire et de la qualité technique de nos experts, notre ambition est de construire le leader européen de la Cybersécurité et du DevSecOps.

Nos 800 experts répartis dans nos 11 agences en France et à l’étranger (Suisse, Canada), accompagnent les plus grands­ comptes clients dans de nombreux secteurs.

De plus, connectés avec les enjeux d’aujourd’hui, nous nous engageons pour répondre aux défis actuels :

Développer les compétences de nos experts grâce à des outils de formations en accès libres et des préparations aux passages des meilleures certifications techniques,

S’engager en faveur de l’emploi de personnes en situation d’handicap et favoriser l’inclusion dans le secteur,

Veiller à l’équilibre vie pro-perso en restant à l’écoute des squadiens, un engagement symbolisé par notre note de 4.6/5 sur Glassdoor.

Nous sommes à la recherche d’expert ITSM sur le secteur Aixois (13).

Compétences requises :

• Connaissance d’un ITSM (Service Now ou EasyVista)
• Avoir déjà fait du support/montée de version/pacht niveau N2 N3
• Communication/formation avec les équipes
• Connaissance des middlewares SGBD, tomcat, apache, HA Proxy
• Bonne connaissance des process ITIL
• Compétences rédactionnelles
• Esprit Analytique

Savoir être :

• Communication
• Capacité à travailler en équipe
• Grande rigueur et organisation

Intégrer SQUAD en France ou à l’étranger, c’est :

Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la SquadeXpérience dans votre évolution de carrière. Nos experts vous accompagnent dans la construction de votre parcours de formations en ciblant les formations et les certifications pour atteindre vos objectifs en lien avec votre métier.

Développer votre expertise et votre prise de parole en animant des MixYourTalent (webinairs), en participant à nos sessions CTF chaque mois (HackTheBox), en rédigeant des articles techniques publiés sur notre blog #TheExpert et autres évènements techniques organisés en interne.

Participer aux meilleurs Tech Event et évènements de références afin de représenter Squad, de porter haut nos couleurs et d’assister aux conférences d’experts reconnus afin de développer votre veille technologique (FIC, DevCon, LeHack, European Cyber Week, …)

Devenir un expert et référent auprès de nos candidats, intervenir auprès de nos écoles partenaires et la possibilité de contribuer aux soutenances à appels d’offres,

Et surtout beaucoup de fun et de convivialité (#AfterWork, #SoiréeAnnuelle, #MeetYourBoss, #TeamSpirit, #DéjeunerEnEquipe, #Soirée Gaming, #Soirées OSINT, #Sessions CTF)

Envie d’en savoir plus ? Postulez dès à présent, nous serons ravis de vous rencontrer !