Store Manager - dipartimento assistenza clienti

Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. In collaborazione con un nostro importante cliente specializzato nel settore arredo da interni ed esterni siamo alla ricerca di un professionista che ricopra il ruolo di: Store Manager - dipartimento assistenza clienti. Sarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale dove potrai sviluppare il tuo percorso professionale grazie a programmi formativi ad hoc. Sarai coach e mentor delle tue persone, costruirai il loro piano di sviluppo e monitoraggio delle performance, valorizzando il talento dei tuoi collaboratori. Potrai contare su un network di colleghi e professionisti con cui confrontarti al fine di evolvere come manager e crescere professionalmente. Orari di lavoro: da lunedì a sabato 5 giorni su 7, con disponibilit di una domenica al mese mezza giornata. Offerta economica: contratto diretto in azienda a tempo indeterminato nella fascia di RAL 32.000-38.000€. Benefit: bonus personali e aziendali, 14 mensilit , pacchetto di convenzioni sanitarie. Luogo di lavoro: vicinanze di Voghera (PV). Responsabilit Guiderai un team di 40 persone e sarai responsabile del loro sviluppo professionale. Nello specifico ti occuperai di: gestire e coordinare le squadre di back office, incasso e ritiro merci, valutare l’esperienza cliente garantendo un servizio preciso e puntuale, continuo miglioramento della qualit dei servizi con l’obiettivo di migliorare la soddisfazione dei clienti, analizzare i KPI’s ed elaborare i relativi report, collaborare con gli altri Manager per la gestione degli eventi e la promozione continua del benessere aziendale, essere responsabile del rispetto delle procedure interne del tuo team. Competenze Possiedi i seguenti requisiti? Laurea e/o Master in materie socio-economiche, Esperienza nella gestione di team superiori ai 20 KPI’s, Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese, Cultura digitale e conoscenza di strumenti di Direct Marketing, Forte propensione all'empatia, alla leadership e alle relazioni interpersonali, Visione strategica e orientamento al risultato, Vuoi far parte del team? Candidati La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: Voghera, IT

Posted Date: 9/14/2024