Consulent dienstencheques

Functieomschrijving Heb je een passie om mensen te ondersteunen? Ben je een administratief en organisatorisch talent dat een strakke planning snel de baas is? Sla je graag samen de handen in elkaar en houd je van sociaal contact?Dan is een job als consulent dienstencheques bij Familiehulp iets voor jou.Als consulent dienstencheques draag je, samen met jouw collega’s, de (eind)verantwoordelijkheid om alle zaken in functie van de klant en de huishoudhulpen dienstencheques te organiseren, te plannen en op te volgen. Je staat in voor het opmaken en opvolgen van de planning van huishoudhulpen dienstencheques; Je stemt de planning af met de huishoudhulp en met de klant; Je beantwoordt vragen van medewerkers en (potentiële) klanten; Je verwijst medewerkers door naar de juiste afdeling of personen; Je zorgt voor de administratieve afhandeling van opstart van een nieuwe klant; Je beheert de klantendossiers. Profiel Je beschikt over een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring; Je krijgt een contract van bepaalde duur tem eind juni 2025 met optie vast; Je bent een echte teamspeler die verantwoordelijkheid durft nemen; Je hebt het plannen in de vingers; Je denkt en werkt klant- en oplossingsgericht; Je bent stressbestendig; Je communiceert vlot en je houdt van telefonische contacten; Je bent flexibel: je kan vlot schakelen tussen opdrachten; Je bent positief ingesteld; Je werkt vlot met de courante office toepassingen; Je weet jou te redden in het Frans en Engels; Een eerste werkervaring (opmaken van planningen, werken in een callcenter) is een extra troef maar geen must. Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Parking Opleiding Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Naast een job met voldoening en warme collega’s krijg je dit er bovenop: Je krijgt jouw loon op basis van P.C. 318.02 barema DA1; Jouw loon stijgt afhankelijk van jouw aantal jaren relevante werkervaring; Wij nemen anciënniteit over op basis van de relevantie van jouw vorige functie(s) voor deze functie bij Familiehulp dienstencheques; Maaltijdcheques; Omniumverzekering voor verplaatsingen in opdracht en terugbetaling van verplaatsingen in opdracht; Een eindejaarspremie; Een mooie vakantieregeling om je work-life balance mooi op orde te houden; Mogelijkheid tot en vergoeding van thuiswerk; Tussenkomst woon-werkverkeer; Laptop ter beschikking.

Location: Sint-Martens-Latem, BE

Posted Date: 9/13/2024